Descanse en Paz

Preguntas frecuentes

¿Qué es un memorial digital con código QR?
Es una página web permanente dedicada a un ser querido, con su biografía, fotos, vídeos y recuerdos. Cada memorial genera un código QR que puedes grabar o fijar sobre la lápida: al escanearlo con el móvil se abre su página del recuerdo.
¿Cuánto cuesta y hay cuotas?
Es un pago único, sin cuotas ni renovaciones. Hay tres planes: Esencial (19,90 €), Plus (29,90 €) y Premium (39,90 €), con más plantillas de diseño, fotos y funciones según el plan.
¿La página del memorial es para siempre?
Sí. El memorial queda publicado de forma permanente en su propia dirección, para que la familia y los allegados puedan visitarlo siempre que quieran.
¿Cómo se paga?
Con Bizum. Al finalizar el pedido te indicamos el número y el importe exacto; en cuanto confirmamos que hemos recibido el pago, activamos tu memorial y te enviamos el acceso por correo.
¿Puedo añadir fotos, vídeos y una biografía?
Sí. Añades su biografía, una galería de fotos y, según el plan, vídeo, línea de tiempo de su vida y árbol genealógico, todo desde tu cuenta y a tu ritmo.
¿Qué es la esquela digital y es gratis?
La esquela digital es un aviso online y gratuito para comunicar un fallecimiento: datos del velatorio y la ceremonia, mapa de ubicación y opción de compartir por WhatsApp. No requiere ningún pago. La esquela permanece publicada 4 días —los de la despedida— y después se retira automáticamente; el memorial, en cambio, permanece para siempre.
¿Puedo editar el memorial después de publicarlo?
Sí. Desde tu panel privado puedes seguir editándolo cuando quieras, y decides tú mismo cuándo hacerlo público o volver a ocultarlo.
¿Quién puede ver el memorial? ¿Es privado?
Tú controlas su visibilidad. Mientras lo preparas es privado; cuando lo publicas, cualquiera con el enlace o el código QR puede visitarlo. Por respeto, los memoriales no se indexan en buscadores.
¿Cómo dejan condolencias los visitantes?
Quien visite el memorial puede dejar un mensaje de condolencia o encender una vela virtual. Tú, como responsable, moderas los mensajes antes de que se publiquen.
¿El código QR viene listo para la lápida?
Sí. Recibes el código QR en alta calidad, listo para imprimir, grabar o fijar sobre la lápida, una placa o un recordatorio.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. El proceso es guiado paso a paso; solo necesitas escribir su historia y subir las fotos. En pocos minutos tienes el memorial listo.